Irwan juga menjelaskan, bagi para pelanggan yang menunggak kewajibannya ini, beberapa diantaranya terjadi karena mengeluh pembayaran yang cukup mahal dan dianggap tidak sesuai dengan jumlah air yang digunakan. Untuk mengetahui hal tersebut, Irwan mempersilahkan para pelanggan untuk melapor ke kantor PDAM Tirta Musi.
Irwan juga mengatakan, seandainya pemakaian memang dinyatakan sesuai dengan penggunaan, patut diduga jika pembayaran retribusi ini mahal, karena terjadi kebocoran dipipa setelah meteran air.
Irwanpun sedikit memberikan tips, bagi masyarakat yang ingin mengetahui apakah ada kebocoran di instalasi airnya. Caranya, para pelanggan tinggal menutup semua kran air yang ada di rumah.
Lalu para pelanggan tinggal memperhatikan meteran airnya, jika meteran air tetap berputar walaupun kecil berarti kuat terindikasi terjadinya kebocoran.
“Apalagi kalau mutarnya besar. Kalau seperti itu, saran kami ya harus dirombak instalasi airnya. Kalau nyari yang bocor dimanakan memang agak susah, jadi ya paling mudah ganti instalasinya. Kami sudah beberapa kali mendapati pelanggan yang demikian.” jelasnya.
editor : Sarono ps
sumber : tribunsumsel.com
