Dihari Lebaran PDAM Tirta Musi Siagakan Tim Antisipasi Laporan Pelanggan

SWARNANEWS.CO.ID, PALEMBANG-Bertepatan Hari Raya Idul Fitri 1442 Hijriah jatuh pada tanggal 13 dan 14 Mei 2021, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Musi Palembang tetap membuka layanan loket pembayaran pada tanggal 12 dan 15 Mei dengan jam operasional pada pukul 08:00 – 11:30 WIB.

Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Palembang, Cik Mit, Selasa (11/05/2021) mengatakan, PDAM Tirta Musi menyiagakan Tim untuk menindaklanjuti laporan pelanggan apabila terjadi gangguan termasuk jika ada gangguan distribusi air selama libur tersebut, petugas segera menindaklanjuti laporan itu.

“Silakan jika ada gangguan bisa menghubungi call center tetap aktif 0711 355222 atau 0811 788282 melayani termasuk di hari lebaran dengan jam operasional 06.00-22.00 WIB,” ungkapnya..

Cik Mit menambahkan, jika melihat trend tahun lalu saat lebaran tidak ada lonjakan pemakaian air selama libur lebaran. Meski begitu, ia memastikan agar distribusi tetap lancar kepada 300.00 lebih pelanggan PDAM Tirta Musi

“Sejauh ini masih normal tapi kami juga terus berkoordinasi dengan PT PLN agar tidak ada pemadaman listrik sehingga berdampak pada distribusi air bersih ke pelanggan,” tandasnya.